Comunicarea cu oamenii dificili la locul de muncă
Gestionarea conflictelor în echipe și cu clienți sau parteneri

Sunteți responsabil pentru resurse umane și instruire la compania dvs.?

Compania dvs. operează într-un mediu în care angajații, clienții și partenerii de afaceri vorbesc în mai multe limbi și / sau provin dintr-o varietate de culturi?

Vă aflați într-una dintre următoarele situații?

  • Trebuie să evaluați programele de instruire curente din cadrul companiei dvs.
  • Doriți să evaluați nevoile de instruire.
  • Planificați sondaje privind satisfacția angajaților sau a clienților.
  • Simțiți că cultura comunicării în anumite părți ale companiei este nesatisfăcătoare.
  • Doriți să sporiți înțelegerea și conformitatea pentru mesaje și materiale instructive  (instrucțiuni de siguranță, propuneri de afaceri sau texte publicitare).
  • Contactați-mă pentru a vedea cum pot ajuta.

Născut în Germania, sunt lector și consultant în psihologia muncii și organizațională. După absolvirea Universității din Hamburg, Germania, în 2006, predau psihologia la universități din sud-estul Europei, fac cercetări, precum și lucrez ca consultant pentru companii private și organizații internaționale precum UNICEF, OIM sau Terre des Hommes.

Sunt autorul a nouă cărți, precum și gazda podcastului „Psihologia muncii și organizațională - cu Gerhard Ohrband”, singurul podcast de psihologie din lume în 21 de limbi.

 .