Comunicação profissional em inglês (ou em qualquer outro idioma):
Como melhorar a autoconfiança dos seus funcionários?
Quão familiarizado você está com esta situação?
- Seus funcionários precisam ser capazes de se comunicar de forma flexível e profissional em uma variedade de situações, muitas vezes imprevisíveis. Há potencial para mal-entendidos e conflitos.
- A maioria dos seus funcionários tem níveis bons ou satisfatórios de inglês (ou em qualquer outra língua estrangeira). Aqueles que não falam bem o suficiente, já se beneficiam de cursos de idiomas.
- No entanto, você não tem tanta certeza de como eles serão capazes de lidar com situações difíceis de comunicação, específicas para sua empresa e seus parceiros e clientes.
Os cursos de idiomas padrão não se concentram na comunicação empresarial. E os cursos típicos de inglês para negócios se concentram apenas em situações padrão e na aquisição de expressões gerais e vocabulário.
Portanto, o bom desempenho em tais cursos não é necessariamente um bom preditor para lidar com sucesso com negociações e resolução de conflitos com clientes.
Como resolver isso?
- Aumentaremos a autoconfiança e a capacidade de seus funcionários em lidar com conversas difíceis em um idioma estrangeiro por meio de uma série de 4 Centros de Avaliação durante o período de um ano.
- Cada Centro de Avaliação de um dia será uma experiência de aprendizado profundo para 4 a 10 participantes.
- Entre os Centros de Avaliação, os colaboradores receberão suporte contínuo.
- Opcionalmente, podemos ajudar a organizar cursos de idiomas que treinem especificamente para as deficiências detectadas e situações relevantes.
O processo para desenvolver mais autoconfiança
Benefícios
- Gestão: selecione funcionários para determinadas tarefas (por exemplo, representar sua empresa em uma feira)
- Inglês: Identificar lacunas específicas em inglês (ou qualquer outro idioma) a serem abordadas pelo treinamento linguístico
- RH: Desenvolva seus funcionários em áreas relacionadas à atitude, motivação e habilidades de comunicação (por exemplo, superar timidez, bloqueios ou comportamento autolimitado).
Como seus funcionários vão reagir?
O Centro de Avaliação envolve um dia intenso de dramatizações, palestras em público e discussões e exercícios em grupo.
Os funcionários normalmente relatam que
- É como uma atividade de formação de equipe,
- Mostra-lhes o seu potencial para lidar com situações difíceis,
- Dá-lhes novos insights sobre a comunicação interpessoal,
- Isso os motiva a trabalhar suas habilidades linguísticas e de comunicação.
E, muitas vezes, é muito divertido e genuinamente divertido!
Como podemos testar isso?
Vamos criar uma consulta gratuita de 45 minutos onde podemos ver como isso pode beneficiar sua situação atual!
Veja nossos contatos abaixo.