PORComo melhorar suas vendas B2B internacionais usando idiomas estrangeiros
É você e sua empresa?
- A sua empresa depende de clientes e parceiros internacionais?
- Seus funcionários precisam vender em línguas estrangeiras?
- Na actual incerteza económica global, será necessário adaptar-se a mercados ou países parceiros completamente novos?
"Nossa empresa está indo muito bem internacionalmente!"
- Qual é o valor monetário médio de um novo contrato internacional?
- Quantas conversas de vendas internacionais seus funcionários conseguem encerrar?
- Qual é a duração típica de um ciclo de vendas?
- Qual é o valor monetário de a) reduzir a duração média dos seus ciclos de vendas em 10, 20 ou 50%, b) de aumentar a taxa de fechamento em 2%, 5% ou 20%?
“Nossos resultados de vendas não dependem das habilidades linguísticas dos nossos funcionários!”
- Na verdade, a habilidade número 1 em QUALQUER situação de vendas envolvendo pessoas é a capacidade de comunicação do vendedor.
- Nas vendas B2B internacionais, seus funcionários ficam automaticamente em uma situação mais desfavorecida se precisarem falar um idioma estrangeiro.
“Nossos funcionários sabem inglês (ou qualquer outro idioma) perfeitamente bem/suficientemente!”
- Nas habilidades linguísticas, assim como em outras habilidades de vendas, não é uma questão de sim/não, se eles têm a habilidade ou não. A questão relevante é: Quão bem, quão flexíveis e produtivos eles podem usar o inglês (ou qualquer outro idioma) em uma situação de vendas?
- E se melhorar as habilidades de comunicação do seu funcionário em uma língua estrangeira em 5, 10 ou 25% levasse a uma melhoria de 5, 10 e 25% no desempenho de vendas? Qual seria o valor monetário de tal melhoria?
Como sua empresa pode se beneficiar?
Para melhorar o desempenho de vendas da sua empresa em idiomas estrangeiros oferecemos três opções:
- Uma sessão de trabalho estratégico (2-3 horas), que inclui uma análise dos obstáculos e ameaças actuais, uma apresentação de soluções rápidas e amplas oportunidades para perguntas e respostas.
- Um workcamp transformacional (2,5 dias), no qual os participantes aprendem a transformar os seus 10 erros pessoais mais comuns na comunicação em língua estrangeira em vantagens pessoais.
- Consultoria prática (1 ano), na qual montaremos um sistema interno de mentoria e prática específico da empresa para melhoria contínua de vendas em língua estrangeira.
- O material de treinamento e as situações de dramatização serão adequados à sua situação específica, o que envolverá coordenação prévia com funcionários-chave.
Você está curioso?
Gerhard Ohrband é consultor internacional de facilitação de vendas, psicólogo empresarial e poliglota (21 idiomas) de Hamburgo/Alemanha. Escritor de 9 livros.
Contate Gerhard para uma análise gratuita das habilidades de seus funcionários em línguas estrangeiras. Veja os detalhes de contato abaixo.