Профессиональное общение на английском (или на любом другом языке):
Как повысить уверенность своих сотрудников в себе?
Насколько вам знакома эта ситуация?
- Ваши сотрудники должны уметь гибко и профессионально общаться в различных, часто непредсказуемых ситуациях. Существует вероятность недоразумений и конфликтов.
- Большинство ваших сотрудников имеют хороший или удовлетворительный уровень владения английским (или любым другим иностранным языком). Те, кто недостаточно хорошо говорит, уже проходят языковые курсы.
- Однако вы не уверен в том, как они смогут справиться со сложными коммуникационными ситуациями, характерными для вашей компании, ее партнеров и клиентов.
Стандартные языковые курсы не ориентированы на деловое общение. А типичные курсы делового английского ориентированы только на стандартные ситуации и приобретение общих выражений и словарного запаса.
Поэтому хорошая успеваемость на таких курсах не обязательно является хорошим предиктором успешного ведения переговоров и разрешения конфликтов с клиентами.
Как мы можем это решить?
- Мы повысим уверенность ваших сотрудников в себе и их способность вести трудные разговоры на иностранном языке с помощью серии из 4 центров оценки в течение одного года.
- Каждый однодневный Центр оценки станет опытом глубокого обучения для 4–10 участников.
- Между центрами оценки сотрудники будут получать постоянную поддержку.
- При желании мы можем помочь организовать языковые курсы, которые специально обучают выявленным недостаткам и соответствующим ситуациям.
Процесс развития большей уверенности в себе
Преимущества
- Управление: Подбирайте сотрудников для выполнения определенных задач (например, представление вашей компании на выставке)
- Английский язык: Определите конкретные пробелы в английском (или любом другом языке), которые должны быть устранены языковым обучением
- HR: Развивайте своих сотрудников в областях, связанных с отношением, мотивацией и коммуникативными навыками (например, преодоление застенчивости, блоков или самоограничивающего поведения).
Как отреагируют ваши сотрудники?
Ассессмент-центр включает в себя интенсивный день ролевых игр, публичных выступлений/презентаций, а также групповых дискуссий и упражнений.
Сотрудники, как правило, сообщают, что
- Это похоже на тимбилдинг,
- Это показывает им их способность справляться с трудными ситуациями,
- Это дает им новое представление о межличностном общении,
- Это мотивирует их работать над своими языковыми и коммуникативными навыками.
И часто это очень весело и по-настоящему интересно!
Как мы можем это проверить?
Позвольте нам организовать бесплатную 45-минутную консультацию, где мы сможем увидеть, как это может помочь вашей текущей ситуации.
Смотрите наши контакты ниже.
Нажмите здесь, чтобы открыть PDF-файл этой страницы