Човешки ресурси и управление на промените за компании в многоезична среда

В глобализираната икономика компаниите работят във все по-многоетническа и следователно многоезична среда. Дори и да работите само в една държава, има голяма вероятност работната ви сила да става все по-разнообразна всяка година. Повечето компании обаче имат клиенти по целия свят или се надяват да излязат на нови пазари. Веригите за доставки обикновено се простират на всички континенти.

Разчитането на вътрешни езикови курсове или изплащане на стипендии на служителите не винаги ви дава резултатите, на които може би сте се надявали. Повечето езикови курсове не са насочени към вашия специфичен работен контекст и особено сега към вербална комуникация с партньори и клиенти от цял свят, които говорят с най-различни акценти и диалекти. И проблемът е не само в езика, но и в обработката на междукултурните различия. Това става по-ясно изразено, когато общуваме предимно чрез електронна поща или телефонни приложения, тъй като не можем да използваме други сигнали при интерпретация на съобщенията на партньорите си.

Аз съм преподавател и консултант по трудова и организационна психология и полиглот, излъчващ седмично на 21 езика. Работя в международен план повече от 20 години с организации от частния и неправителствения сектор и ще ви помогна да се движите из проблемните културни и езикови води.

Моите области на опит са:

  • Набирането,
  • Оценка на ефективността,
  • Управление на отношенията с клиентите,
  • Минимизиране на професионалния стрес и освобождаването от работа,
  • Как да водим екипи,
  • Организационна промяна и развитие.

Предоставям консултациите си също чрез уеб семинари и други форми на онлайн помощ.

Готов ли е да говорите? Изпратете ми имейл на [email protected] или ми се обадете на 0037368026059 


 .