Recursos humanos y gestión del cambio para empresas en entornos multilingües

En una economía globalizada, las empresas operan en entornos cada vez más multiétnicos y, por lo tanto, multilingües. Incluso si está operando en un solo país, hay muchas posibilidades de que su fuerza laboral se vuelva más diversa cada año. Sin embargo, la mayoría de las empresas tienen clientes en todo el mundo o esperan ingresar a nuevos mercados. Las cadenas de suministro generalmente abarcan todos los continentes.

Confiar en los cursos de idiomas internos o pagar becas a los empleados no siempre le brinda los resultados que esperaba. La mayoría de los cursos de idiomas no están orientados a su contexto laboral específico y, especialmente ahora, a la comunicación verbal con socios y clientes de todo el mundo que hablan en los acentos y dialectos más diversos. Y, el problema no es solo el lenguaje, sino también el manejo de las diferencias interculturales. Esto se vuelve más pronunciado cuando nos comunicamos predominantemente por correo electrónico o aplicaciones telefónicas porque no podemos usar otras señales para interpretar los mensajes de nuestros socios.

Soy conferencista y consultor en psicología laboral y organizacional, y políglota, transmitiendo semanalmente en 21 idiomas. He trabajado internacionalmente durante más de 20 años con organizaciones del sector privado y no gubernamental, y lo ayudaré a navegar por aguas culturales y lingüísticas problemáticas.

Mis áreas de especialización son:

  • Reclutamiento,
  • Evaluación de desempeño,
  • Gestión de relaciones con el cliente,
  • Minimizando el estrés laboral y la desconexión,
  • Liderando equipos,
  • Cambio y desarrollo organizacional.

Entrego mi consultoría también a través de seminarios web y otras formas de asistencia en línea.

¿LISTO PARA HABLAR? Envíeme un correo electrónico a [email protected] o llámeme al 0037368026059 


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